Certificat PDF signé
Attestation résumant le contenu capturé, l'empreinte et l'horodatage.
Guide · E-mail
Comment certifier un e-mail comme preuve juridique
Pour certifier un e-mail comme preuve juridique, capturez-le dans le webmail avec une Session de navigateur ou téléversez le fichier source original .eml sous forme de certificat de Fichier. Le PDF signé lie le message à un horodatage qualifié RFC 3161 — bien plus difficile à contester qu'une copie transférée ou une capture d'écran.
Webmail ou .emlDeux voies de capture
SHA-256Empreinte du contenu
RFC 3161Horodatage qualifié
Pourquoi une capture d'écran d'un e-mail ne suffit pas.
La preuve par e-mail est contestée plus souvent que tout autre type de preuve numérique.
✗
Les en-têtes complets ne sont pas visiblesDKIM, SPF, trace SMTP, Message-ID — rien de tout cela n'apparaît dans la vue standard de la boîte de réception.
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N'importe quel traitement de texte peut fabriquer une image d'e-mailLes tribunaux le savent et pondèrent les captures d'écran d'e-mails en conséquence.
✗
Les copies transférées perdent les en-têtes d'origineLe transfert supprime la signature DKIM et le Message-ID original.
✗
Aucune preuve indépendante de la dateLa ligne « Date » est l'horloge de votre fournisseur, pas une autorité d'horodatage qualifié.
Ce que contient une capture d'e-mail certifiée.
Enregistrement ou capture du webmail
Pour les captures par Session de navigateur, une vidéo de l'e-mail ouvert avec les en-têtes affichés.
Source .eml (si téléversée)
Message original complet avec tous les en-têtes préservés.
Journal réseau
Pour les captures par navigateur, prouve quel fournisseur a délivré le message.
Horodatage RFC 3161
Signature qualifiée indépendante sur le contenu capturé.
ZIP de métadonnées
Manifeste, signature, clé publique, empreintes, requête/réponse d'horodatage.
Comment certifier un e-mail en cinq étapes.
1
Ouvrez l'e-mail dans un navigateur webGmail, Outlook Web, Proton — tout fournisseur disposant d'une vue navigateur fonctionne.
2
Affichez les en-têtes complets si possible« Afficher l'original » dans Gmail ou « Afficher la source » dans Outlook. Utile pour les litiges techniques.
3
Accédez à /certificates/newSélectionnez Session de navigateur pour capturer l'e-mail dans le webmail.
4
Ou téléversez le fichier source .emlSélectionnez Fichier et déposez le message enregistré. SHA-256 + horodatage lient le fichier à un moment précis.
5
Téléchargez le dossierPDF + ZIP de métadonnées. Envoyez le PDF ; le ZIP permet une vérification hors ligne.
Cas d'usage courants pour la preuve par e-mail certifié.
Preuve par e-mail →Prouver qu'une mise en demeure a été envoyée ou reçue dans un litige contractuel.
Harcèlement au travail →Préserver des e-mails avant que les RH ne verrouillent la boîte de réception.
Litiges propriétaire-locataire →Documenter les promesses faites par les agences ou les propriétaires.
Litiges successoraux →Capturer les e-mails du défunt avant la fermeture du compte.
Questions sur la certification d'e-mails.
Comment certifier un e-mail pour qu'il puisse servir de preuve juridique ?
Ouvrez l'e-mail dans le webmail et utilisez une Session de navigateur pour capturer la page, ou enregistrez le fichier source .eml et utilisez un certificat de Fichier. Les deux produisent un PDF signé avec un horodatage qualifié RFC 3161 lié au contenu.
Puis-je prouver qu'un e-mail a été envoyé à un moment précis et qu'il n'a pas été altéré ?
Oui. Capturez le message dans le webmail avec les en-têtes complets affichés, ou téléversez le fichier source .eml. Le certificat lie l'empreinte SHA-256 du contenu à un horodatage indépendant — toute modification ultérieure invalide l'empreinte.
Et si l'e-mail a été envoyé depuis un fournisseur de webmail gratuit ?
Le processus de certification est identique. Gmail, Outlook, Yahoo, Proton et d'autres fonctionnent tous — la capture enregistre ce que l'interface du webmail affichait au moment de la certification.
Puis-je certifier un e-mail transféré ?
Oui, mais notez que le transfert supprime la signature DKIM d'origine. Si l'expéditeur initial est joignable, demandez le message original et certifiez-le directement.
S'agit-il d'un conseil juridique ?
Non. Ce service crée des éléments de preuve techniques. La recevabilité juridique dépend de la juridiction et des circonstances. Consultez un conseil juridique qualifié pour un avis adapté à votre situation.
Prêt à certifier ?
Que vous soyez l'expéditeur ou que vous prouviez la réception, un e-mail certifié résout le litige plus vite.