Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

instantproof.legal agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles traitées via le Service. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir des pratiques de traitement des données transparentes, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement : instantproof.legal
Contact : privacy@instantproof.legal

2. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Contrat : traitement nécessaire à la fourniture du Service et à l'exécution de vos demandes de certificat
Intérêt légitime : protection contre la fraude, maintien de la sécurité, amélioration du Service et respect des obligations légales
Obligation légale : respect des lois et règlements applicables ainsi que des exigences eIDAS
Consentement : lorsque vous acceptez explicitement de recevoir des communications marketing ou les analyses statistiques

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

Informations de compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur et empreinte du mot de passe (si un compte est créé)
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et journaux d'accès
Données de contenu : fichiers et contenu de pages web que vous soumettez à la certification (conservés à des fins d'audit et de vérification)
Données d'utilisation : horodatages, interactions avec le service et habitudes d'utilisation des fonctionnalités
Informations de paiement : historiques de transactions et détails du moyen de paiement (traités par des prestataires de paiement tiers)

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles (informations de santé, biométriques ou génétiques) sauf si vous les fournissez explicitement.

4. Stockage et protection

Vos données personnelles et les éléments de certificat sont stockés sur Amazon S3 (région eu-central-1) avec les mesures de sécurité suivantes :

Chiffrement de bout en bout au repos (AES-256)
Chiffrement en transit (TLS 1.3)
Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification
Audits de sécurité et tests d'intrusion réguliers
Sauvegardes des données avec procédures de restauration

Tout le traitement des données a lieu au sein de l'Union européenne, conformément aux exigences eIDAS et RGPD.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées comme suit :

Données de compte : conservées tant que votre compte est actif ; supprimées sur demande ou après 12 mois d'inactivité
Éléments de certificat : conservés jusqu'à votre demande de suppression ; suppression définitive dans les 30 jours suivant la demande
Journaux d'accès : conservés pendant 90 jours à des fins de sécurité et d'audit
Documents de paiement : conservés pendant 7 ans, comme l'exigent les réglementations fiscales et comptables

Vous pouvez demander à tout moment la suppression définitive de vos données en contactant privacy@instantproof.legal.

6. Vos droits au titre du RGPD

Au titre du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie de vos données personnelles et savoir comment elles sont traitées
Droit de rectification (art. 16) : corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
Droit à la limitation du traitement (art. 18) : demander la limitation du traitement des données
Droit à la portabilité des données (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement à des fins de marketing ou d'intérêt légitime
Droit d'introduire une réclamation : déposer une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez privacy@instantproof.legal.

7. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Le partage de données n'intervient que dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services : fournisseurs tiers qui traitent des données pour notre compte (hébergement, traitement des paiements, analyses) dans le cadre d'obligations contractuelles
Exigences légales : lorsque la loi, une décision de justice ou une demande des autorités l'exige
Transferts d'entreprise : en cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs (vous en serez informé)

Tous les sous-traitants tiers sont soumis à des accords de traitement des données (DPA) garantissant la conformité au RGPD.

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

Maintenir l'authentification de la session
Prévenir la fraude et détecter les abus
Comprendre les habitudes d'utilisation et améliorer les fonctionnalités

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels à la sécurité et à la fourniture du service ne peuvent pas être désactivés.

9. Délégué à la protection des données (DPD)

Pour toute question relative à nos pratiques de confidentialité ou pour exercer vos droits au titre du RGPD, contactez notre délégué à la protection des données :

Délégué à la protection des données
E-mail : privacy@instantproof.legal
Adresse postale : THINK DATA BV, Boterbloemstraat 5, 9090 Merelbeke-Melle, Belgique

10. Transferts internationaux de données

Toutes les données personnelles sont traitées au sein de l'Union européenne. Nous ne transférons pas de données en dehors de l'UE/EEE, sauf si vous y consentez explicitement ou si cela est nécessaire à la fourniture du service, avec des garanties appropriées en place.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter :

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E-mail : privacy@instantproof.legal