Certificat PDF signé
Attestation résumant la session, la signature et l'horodatage.
Guide · WhatsApp & messagerie
Comment certifier des messages WhatsApp comme preuve juridique
La preuve WhatsApp la plus solide est un message que vous recevez en direct pendant que vous enregistrez — la vidéo capture la bulle qui arrive en temps réel depuis les serveurs de WhatsApp — accompagné du numéro de téléphone derrière le nom de l'expéditeur, affiché à l'écran. Une session de navigateur scelle le tout dans un dossier horodaté et signé. Enregistrer d'anciens messages, à eux seuls, ne prouve pas qu'ils sont authentiques — voici la méthode qui le prouve.
En directLa bulle arrive sur la vidéo
NuméroAffiché à l'écran
RFC 3161Horodatage qualifié
Pourquoi une capture d'écran — ou un enregistrement d'anciens messages — n'est pas une preuve.
Les deux ne montrent que ce qu'un écran affiche. Ni l'une ni l'autre ne montrent d'où viennent les messages.
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Une capture d'écran est triviale à fabriquerDes outils gratuits génèrent en quelques secondes une fausse capture d'écran WhatsApp convaincante.
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Faire défiler d'anciens messages ne suffit pas non plusWhatsApp Web et Desktop affichent l'historique synchronisé depuis le stockage local de votre téléphone — que le titulaire contrôle. Les anciens messages à l'écran prouvent ce que le compte affiche, et non qu'ils ont réellement été envoyés.
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Le nom du contact ne prouve rienVous choisissez le nom que vous donnez à un contact. Seul le numéro de téléphone sous-jacent identifie l'expéditeur.
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Ce qui fonctionne : une arrivée en direct + le numéroUn message reçu en direct pendant l'enregistrement, avec le numéro de l'expéditeur affiché à l'écran — détaillé ci-dessous.
Ce que contient une capture WhatsApp certifiée.
Vidéo de session de navigateur
Enregistrement en temps réel de la conversation WhatsApp Web telle qu'elle a été consultée.
network.har
Journal réseau montrant que la session était connectée aux véritables serveurs de WhatsApp — et non à une page truquée.
Horodatage RFC 3161
Signature qualifiée indépendante sur la session capturée.
Empreintes SHA-256
Empreintes cryptographiques de la vidéo, du HAR et du PDF.
ZIP de métadonnées
Manifeste, signature, clé publique pour une vérification indépendante.
Deux choses transforment un enregistrement en véritable preuve.
C'est vous qui pilotez la session : c'est donc à vous de capturer clairement ces deux éléments dans la vidéo.
1
L'autre personne envoie un message en direct, pendant que vous enregistrezAu moment où il arrive, la bulle apparaît en temps réel — délivrée par les serveurs de WhatsApp à un véritable client WhatsApp Web. Cette arrivée en direct est capturée sur la vidéo et ne peut pas être falsifiée au sein d'une vraie session. Un bref échange aller-retour est encore plus solide.
2
Affichez le numéro de téléphone, pas seulement le nomOuvrez les informations du contact pour que le +numéro brut soit à l'écran. Cela relie le message en direct à un numéro WhatsApp précis — et un numéro, contrairement à un nom de contact, n'est pas quelque chose que vous pouvez définir vous-même.
Ce que le certificat prouve — et ce qu'il ne prouve pas.
Nous énonçons le fait technique avec précision ; le tribunal fait le reste.
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Prouve : la réception en direct depuis un numéro précisQu'un message au contenu visible a été reçu en direct depuis le numéro WhatsApp +X (affiché à l'écran), à l'heure UTC certifiée, dans une véritable session WhatsApp Web connectée aux vrais serveurs de WhatsApp — scellé de manière inviolable.
⚖
Numéro → personne : établi par le tribunalÀ qui appartient le numéro est prouvé en aval, en ordonnant à l'opérateur télécom d'identifier le titulaire. En Belgique et dans une grande partie de l'UE, les numéros SIM sont enregistrés au nom d'une personne identifiée. Nous certifions le numéro et la réception en direct ; l'opérateur et le tribunal établissent l'identité.
✗
Ne prouve pas : que les messages historiques sont authentiquesLes messages déjà affichés à l'écran à l'ouverture de la conversation sont rendus depuis un stockage synchronisé contrôlé par le titulaire ; ils ne sont donc pas authentifiés par l'enregistrement.
Comment la capturer, étape par étape.
1
Ouvrez une Session de navigateur et chargez WhatsApp WebAccédez à /certificates/new, sélectionnez Session de navigateur, allez sur web.whatsapp.com et scannez le code QR avec votre téléphone.
2
Ouvrez la conversation et affichez le numéro de téléphoneOuvrez la conversation, puis ouvrez les informations du contact pour que le +numéro soit clairement visible sur l'enregistrement — pas seulement le nom enregistré.
3
Demandez à l'autre personne de vous écrire maintenantContinuez d'enregistrer et capturez le nouveau message qui arrive en direct — la bulle qui apparaît en temps réel. C'est cette partie qui en fait une preuve.
4
Répondez, et capturez sa réponse en direct (facultatif)Un bref échange en direct dans les deux sens renforce le dossier.
5
Terminez la session et certifiezLa plateforme arrête l'enregistrement et regroupe la vidéo, le HAR, l'horodatage RFC 3161 et le PDF signé.
Cas d'usage courants pour la preuve par WhatsApp certifié.
Preuve de divorce →Préservez les messages menaçants ou révélateurs d'un conjoint.
Conflits de voisinage →Certifiez les messages dans les groupes WhatsApp de quartier.
Harcèlement au travail →Capturez les messages WhatsApp de responsables ou de collègues.
Litiges successoraux →Documentez les messages du défunt avant la perte d'accès.
Certifier un export WhatsApp →Vous préférez l'historique complet dans un seul fichier ? Certifiez plutôt un export de conversation WhatsApp.
Questions sur la certification WhatsApp.
Enregistrer mes anciens messages WhatsApp prouve-t-il qu'ils sont authentiques ?
Non. WhatsApp Web et Desktop affichent l'historique des messages synchronisé depuis le stockage local de votre téléphone, que le titulaire du compte contrôle. Les anciens messages affichés à l'écran prouvent donc ce que votre compte affiche actuellement, et non qu'ils ont réellement été envoyés ou reçus. Pour une véritable preuve, l'autre personne doit envoyer un message en direct pendant que vous enregistrez.
Comment obtenir une preuve recevable en justice d'un message WhatsApp ?
Deux choses pendant une session enregistrée : (1) l'autre personne envoie le message en direct pendant que vous enregistrez, de sorte que la vidéo capture la bulle qui arrive en temps réel depuis les serveurs de WhatsApp ; et (2) vous ouvrez les informations du contact afin que le numéro de téléphone derrière le nom soit affiché à l'écran. Cela produit la réception certifiée en direct d'un message provenant d'un numéro WhatsApp précis, scellée par un horodatage et une signature qualifiés RFC 3161.
Pouvez-vous prouver à qui appartient le numéro de téléphone ?
Nous certifions qu'un message a été reçu en direct depuis un numéro WhatsApp précis à un moment précis. Relier ce numéro à une personne nommée est établi par le tribunal, qui ordonne à l'opérateur télécom d'identifier le titulaire — en Belgique et dans une grande partie de l'UE, les numéros SIM sont enregistrés au nom d'une personne identifiée.
Que faire si l'autre personne refuse de m'envoyer un message en direct ?
Un enregistrement peut alors tout de même préserver l'état affiché à l'écran et montrer que vous étiez dans un véritable compte WhatsApp (utile avant que des messages ne soient supprimés), mais il ne prouvera pas que les messages existants sont authentiques. Pour préserver un historique complet, vous pouvez plutôt certifier un export de conversation WhatsApp — même si cela certifie de la même façon le téléversement et un rendu fidèle, et non l'authenticité de la conversation.
S'agit-il d'un conseil juridique ?
Non. Ce service crée des éléments de preuve techniques. La recevabilité juridique dépend de la juridiction et des circonstances. Consultez un conseil juridique qualifié pour un avis adapté à votre situation.
Prêt à certifier ?
Ouvrez une Session de navigateur. L'autre partie ne peut pas supprimer ce qui figure déjà dans votre vidéo signée.