Gilt das vor Gericht?
Über die Zulässigkeit entscheidet immer das Gericht. Was instantproof Ihnen gibt, sind ein qualifizierter elektronischer Zeitstempel und ein Siegel, die nach der EU-Verordnung 910/2014 (eIDAS) in jedem EU-Land die gesetzliche Vermutung der Richtigkeit und Unversehrtheit genießen, plus eine Aufzeichnung des tatsächlichen Netzwerkverkehrs. Das ist weit stärker als ein Screenshot, und Ihr Anwalt oder ein gerichtlicher Sachverständiger kann es unabhängig prüfen.
Muss ich etwas installieren?
Nein. Alles läuft in Ihrem normalen Browser. Für eine aufgezeichnete Sitzung öffnen wir einen isolierten Browser auf unseren Servern, den Sie von Ihrem Bildschirm aus steuern. Auf Ihrem Computer oder Telefon wird nichts installiert.
Kann ich WhatsApp-Nachrichten sichern?
Ja. Starten Sie eine aufgezeichnete Sitzung, öffnen Sie darin WhatsApp Web und melden Sie sich wie gewohnt mit Ihrem eigenen Telefon an. Das Gespräch wird so aufgezeichnet, wie es die Server von WhatsApp ausliefern. Sie können auch einen exportierten Chat hochladen, doch das ist ein schwächerer Beweis, und das vermerken wir auf dem Zertifikat.
Die Nachricht ist schon gelöscht. Können Sie noch helfen?
Nein. Wir können nur sichern, was im Moment der Erfassung noch existiert. Genau deshalb zählt Schnelligkeit: heute sichern, später entscheiden, was Sie damit tun.
Wer kann meine Beweise sehen?
Nur Sie. Ihre Dateien liegen in der EU, Sie können sie jederzeit herunterladen, und Sie entscheiden, wer das Paket bekommt. Wir sehen uns den Inhalt dessen, was Sie sichern, nie an.
Funktioniert es auf dem Telefon?
Sie können auf dem Telefon ein Konto erstellen und eine öffentliche Seite oder ein Foto sichern. Für eine aufgezeichnete Sitzung, die Sie wie einen Fern-Computer steuern, ist ein Laptop oder Desktop deutlich bequemer. Dafür empfehlen wir einen Computer.
Ich wohne nicht in Belgien. Funktioniert das für mich?
Ja. Zeitstempel und Siegel werden EU-weit anerkannt, und der technische Beweis ist überall gleich stark. Der Dienst ist auf Englisch; der Beweis selbst ist sprachunabhängig.